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收到产品后如何验货与签收

1.请您在收到礼品时一定要验货。如验收礼品时发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等，请拒收整个包裹。对于有塑封包装或开箱即损贴纸的商品，如已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸则不可拒收，但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外。如果拆开下订单商城外包装箱后发现上述问题，请与下订单商城客服中心联系。

2.如验收礼品后确认商品的名称、数量等信息无误，商品包装完好、商品没有划痕、破损等表面质量问题，请在发货单正面客户签收处签字确认。收礼或委托的收货人的签字表示已确认上述内容无误，下订单商城有权不接受以此为由的退换货。

3.签收礼品后，如果礼品出现质量问题，请与下订单商城客服中心联系。

注：有个别配送商是要求先签收才能打开包装箱的，在这种情况下，请您检查外包装。如外包装有破损，请在发货单上注明，并在签收后派送人员在场情况下当场打开，如有问题请与下订单商城客服联系。